En un esfuerzo por fortalecer la seguridad de las mujeres y combatir el acoso sexual en el transporte público, TransMilenio lanzó el piloto del ‘Botón de Pánico’ en la estación ‘Universidades – City U’, una de las más concurridas por jóvenes y estudiantes en Bogotá. Esta innovadora herramienta tecnológica busca ofrecer una respuesta inmediata ante casos de violencia basada en género (VBG), conectando directamente a las usuarias con el Centro de Control del sistema.
El Botón de Pánico, instalado en cuatro puntos estratégicos de la estación, permite a las personas reportar situaciones de emergencia con solo presionarlo. Al activarse, se establece una comunicación directa con el Centro de Control, donde un operador coordina la movilización de equipos de seguridad y activa los protocolos de atención necesarios para brindar una respuesta rápida y efectiva.
María Fernanda Ortiz, gerente de TransMilenio, destacó la importancia de esta iniciativa:
“Esto está muy alineado con nuestra estrategia para la seguridad de las mujeres en el Sistema de Transporte Público. Nuestra recomendación es que se denuncie cualquier caso de violencia o acoso, y que se dé un uso adecuado a este botón, solo en caso de emergencia”.
La estación Universidades – City U fue elegida como punto piloto debido a su alta afluencia de mujeres jóvenes y estudiantes. Según el informe Jóvenes con Potencial 2024, Bogotá cuenta con más de 1.8 millones de jóvenes, de los cuales el 49.3% son mujeres y el 14.6% están en actividades académicas.
Además, la **Policía Nacional**, a través de las **Patrullas Púrpuras**, se ha sumado a esta iniciativa. La teniente coronel Magda Garzón, jefa del Grupo de Atención a Violencias contra la Mujer, afirmó:
“Con esta maravillosa iniciativa, las mujeres podrán sentirse más seguras y reportar cualquier caso de acoso de manera oportuna. Estaremos fortaleciendo esta estrategia con patrullajes constantes y atención eficaz”.
TransMilenio también continúa implementando otras estrategias de seguridad, como campañas de cultura ciudadana, los **TransMiLabs** (espacios de diálogo y co-creación) y el fortalecimiento de su equipo territorial, que ofrece apoyo inicial y orientación a las víctimas.